Собеседование на должность кредитного специалиста

Собеседование в Банке — Собеседование в Банке от А до Я

Собеседование в банке отличается от других собеседований тем, что может содержать в себе не только заранее хорошо известные вопросы, но и совершенно не свойственные другим профессиям тесты, такие как тест «на внимательность и аккуратность» или тест на детекторе лжи.

Собеседование в банке отличается от других собеседований тем, что может содержать в себе не только заранее хорошо известные вопросы, но и совершенно не свойственные другим профессиям тесты, такие как тест «на внимательность и аккуратность» или тест на детекторе лжи.

В зависимости от должности, происхождения банка, корпоративной культуры и от рынка труда квалифицированных специалистов в вашем городе, собеседование в банке может протекать по-разному.

Как правило, первое собеседование в банке, будет проходить с сотрудником отдела кадров и может содержать следующие вопросы и ответы:

Почему Вы хотите устроиться работать именно в Банк?

Целью вопроса является определения вашего уровня мотивации и выявление истинных причин трудоустройства. Тут нет правильного или не правильно ответа, но интервьюер скорей всего ожидает услышать что то подобное:

Мне всегда была интересна финансовая сфера. Деньги окружают нас всегда. Каждый день мы имеем контакт с деньгами и это нам уже кажется настолько привычным, что мы совсем не замечаем этого прогресса. Ведь 10 лет назад, чтобы оплатить за тур-поездку или переслать деньги родным, заплатить за квартиру, нужно было вести деньги в локальный офис компании, отстоять очередь и ждать перевода неделями. Банки играют очень важную роль в нашей жизни, и мне всегда хотелось не только лучше понимать все финансовые процессы, но и быть полезным в создание новых.

У меня математический склад ума, я аккуратный и внимательный. Еще в институте, я убедился в том, что правильно выбрал свою специальность. В банке есть огромное количество услуг, продуктов и направлений, которые делают работу интереснее. Я считаю, что в банке хорошие возможности для карьерного роста и саморазвития!

Почему Вы выбрали именно Наш банк?

Это вопрос является, пожалуй, самым важным на собеседование в банке. Во-первых, им хотят проверить вашу общую осведомленность о банке. Во-вторых, в ответе могут и должны проскользнуть ваши планы, которые подскажут интервьюеру немного больше о ваших амбициях. Обязательно прочитайте всю доступную информацию, которую Вы только сможете найти про этот банк в интернете. Далее, просто перескажите ее своим языком в выгодном для Вас и банка свете:

Я много слышал о Вашем банке, как о стабильном банке с хорошими традициями. Проведя небольшой социальный опрос среди друзей и родственников (или исследование в интернете), я выяснил, что люди лояльно относятся к Вашему банку и хорошо отзываются о нем. Я хочу вступить в вашу команду, пополнить Ваши ряды, так как мне близка (нравится) политика банка. Я верю в дальнейший рост и стабильность, как самого банка, так и его сотрудников. В вашем банке я надеюсь получить практический опыт своим знаниям, полученным в институте (или применить, с пользой для Банка, свой опыт приобретенный на прошлой работе). Я верю в ваш банк и вижу в нем большой потенциал для развития свой карьеры.

Что дальше? Второе собеседование в банке

Если ваши результаты будут положительными и вам удастся заинтересовать интервьюера, то следующее собеседование в банке, скорей всего, может происходить уже с вашим будущем начальником.

В такой структуре, как банк имеется множество отделов и департаментов, поэтому второй тур собеседования в банке, в зависимости от департамента, может сильно отличаться.

Если вам предстоит работать в call-центре, обслуживать мелких клиентов, делать «холодные звонки» или продавать новые банковские продукты или услуги, то вас вполне могут взять не только без опыта работы, но и без высшего образования в банковской сфере. На большинстве других должностей вам понадобиться, хоть и не законченное, но обязательно финансовое или техническое образование. Самое главное показать, что вы дружелюбны, энергичны, приятны в общение, обладаете аналитическим складом ума и быстро обучаетесь. В таком случае, на вас будут смотреть, как на потенциального сотрудника, которого можно оперативно и легко обучить, готового в самое ближайшее время приступить к выполнению необходимой работы. На собеседование в банке очень важно продемонстрировать общий уровень грамотности, адекватности и лояльности.

Тесты на собеседование в банке

Важно понимать, что будущая работа может быть связана с деньгами, а именно поэтому от вас потребуется быть честным, внимательным и аккуратным. В зависимости от предложенной должности Вас могут попросить пройти:

1) Тест на знание английского языка.

Здесь все очень просто, но мы рекомендуем ознакомиться с этой статьей: собеседование на английском.

2) Тест на внимательность и аккуратность.

В банке вам предстоит следовать многочисленным инструкциям и процедурам, а также, работать с деньгами. Именно этим и вызвана необходимость в проверке ваших способностей быть внимательным и аккуратным. К базовым тестам на внимательность и аккуратность относятся, прежде всего, многоориентированные методики: анкетный метод МMРI-II, опросник Р.Кеттела, тесты FPI и CРI и тест Бурдона.

Пример теста на внимательность следования инструкции:

1. У Вас есть две минуты, чтобы выполнить 19 заданий этого теста.
2. Прочтите всю инструкцию перед тем, как приступить к их выполнению.
3. В правом верхнем углу листа напишите свою фамилию.
4. Напишите свой возраст здесь _______
5. Умножьте: 30 х 17= _______
6. В левом верхнем углу листа нарисуйте три крестика.
7. Разделите: 725 на 15 = _______
8. Обведите результаты в кружок.
9. Подчеркните двумя чертами третье слово инструкции № 3.
10. Подчеркните слово ВОЗРАСТ в инструкции № 4.
11. Поднимите два раза высоко вверх левую руку.
12. Нарисуйте кружок в правом нижнем углу листа.
13. Обведите свою фамилию.
14. Подчеркните ошибку в слове АНТИКОНСТИТУЦИОНОСТЬ.
15. Напишите № Вашей школы под фамилией.
16. Разделите 218 на 6 =_____
17. Нарисуйте треугольник в нарисованном Вами кружке.
18. Выполните только инструкции № 2, 3, 18, 19.
19. Сидите с поднятой рукой

3) Тест на детекторе лжи.

Собеседование в банке может включать в себя тест на детекторе лжи. Во многих странах данный тест является запрещенным, но если вы действительно заинтересованы в работе в банке, то подумайте дважды перед тем, как защищать свои права. Целью теста на детекторе лжи является проверка того, что вы говорите правду, отвечая на вопросы безопасности банка.

Если у вас: была судимость, плохая кредитная история, связи с сомнительными финансовыми организациями или лицами с судимостью, имеются родственники работающие в банке в другом отделе, то все это может стать причиной отказа в работе. Конечно же вам об этом прямо не скажут, но предпочтут выбрать другого кандидата.

4) Тест на стресс.

Цель стрессового интервью — выявить скрытые негативные стороны личности кандидата, которые могут проявиться в реальной рабочей ситуации. Работодатель хочет быть уверенным в том, что в критический момент общения с трудным клиентом вы не потеряете самообладания и не испортите имидж компании. О том как вести себя на стрессовом собеседование в банке читайте здесь.

Читать еще:  Собеседование на китайском языке

5) Тест на продажу.

Работодатель может захотеть убедиться в том, что вы умеете продавать и попросить вас показать, как бы вы продали тот или иной продукт или услугу. Не теряйтесь и убедитесь, что задание вам ясно и понятно. Не нужно бояться задавать встречные вопросы. Положитесь на ваш опыт, или уделите несколько минут на видео о том как продавать эффективнее.

Перед собеседованием в банке очень рекомендуем вам быть готовым вести переговоры о зарплате и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами на собеседовании.

На собеседование..(кредитный инспектор)

Всем привет! Завтра у меня собеседование. ОЧЕНЬ хочу работать кредитным инспектором. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы могут мне задать. Заранее всем ОГРОМНОЕ спасибо.

ну-ну, странное какое-то желание.карму не жалко?

«Почему Вы решили работать у нас?»

«Ваше предыдущее место работы?»

«Вы не будете против, если у Вас будет всего 1 выходной в год — 29 февраля?»

Обязательно дадут форму 1,2 и попросят рассказать всё о предприятии

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

А что за формы 1,2.

попросят продать карандаш или ручку

4- улыбнуло. Плять, и потом эти люди пишут заключения на КК.

Кредитный инспектор — это чувак, выдающий кредиты? Если да, то никакие формы 1 и 2 там не нужны, это ж не бухгалтерия.

Ирина, судя по всему в круг Ваших обязанностей будет входить консультирование клиентов( розница) и сбор документов на кредит. Анализ- не Ваша тема. Зарплату обещают тысяч 15? Тогда оно. Тут нужен подвешенный язык и знание продаваемого продукта. А для общего развития полистайте учебник по бухучету( вдруг на корпоратив когда сядете). Удачи.

Да, ручку, скрепки, и прочий хлам с рабочего стола в любом случае будут просить продать, еще меня спрашивали как я вижу себя в этой работе, что бы мне в ней нравится, что нет, какую з/п мне хотелось бы иметь, чтобы мне хотелось изменить, как я отношусь к сверхурочной работе и т.д. Но работа моя мне нравится, живу в маленьком городе, з/п у меня в основном 30, бывает 45-50, минимум 28 получала. Есть минусы правда, из-за того что за компом сижу как-то сутулиться стала, глаза устают, даже защитные очки не помогают((((

Никакие формы 1 и 2 не нужны, работаю давно уже кэ, а про них впервые слышу.

*Не только у офицтантов бывают чаевые. Будни московского парковщика — http://jobbesedka.ru/showthread.php?t=217

4- улыбнуло. Плять, и потом эти люди пишут заключения на КК.

6 — и я о том же, куда метят в кредитные инспектора то а?? П.ри.дур..ки, даже не имея представления что такое форма 1 и форма 2,я плакал))) Кредитных инспекторов все время путают с кредитными менеджерами. Менеджер собирает документы и веашет лапшу на уши клиенту, кредитный же инспектор (специалист) проводит АФХД заемщика, опоределяет категорию качества ссуды, готовит и составляет договора залога, кредитный, поучительства, т.е он профессионал, а кредитный менеджер — это всего лишь продавец и курьер.

6 — и я о том же, куда метят в кредитные инспектора то а?? П.ри.дур..ки, даже не имея представления что такое форма 1 и форма 2,я плакал))) Кредитных инспекторов все время путают с кредитными менеджерами. Менеджер собирает документы и веашет лапшу на уши клиенту, кредитный же инспектор (специалист) проводит АФХД заемщика, опоределяет категорию качества ссуды, готовит и составляет договора залога, кредитный, поучительства, т.е он профессионал, а кредитный менеджер — это всего лишь продавец и курьер.

А вы наверное работаете к.и.? Сейчас такие безграмотные работают, как вас взяли? Читая ваш текст я плакала какой позор.

Я работаю кредитным менеджером. На собеседовании просили продать ручку, что я с блеском и провела, еще интересовались моей кучей дипломов, и все. Работаю в ИЛМЕ. До них в русфинансе. Зарплата 15-28, зависит от продаж. График с 9до18, 2/2. Меня работа устраивает.

Ищу работу Хостес Москва

Как вы относитесь если вас не поздравили

Какие поступки являются доказательством истиной любви?

Ревность свекрови

Сказала маме, что муж мне дороже

подружка-врушка

Подружки)

ВЕСНА.

Душа не стареет! Женщина с 40 до 60 лет , правда ягодка ? — 2

А я и не знала.

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронова Ю. В.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

Как стать кредитным экспертом

Сегодня растущий финансовый рынок предъявляет все новые и новые запросы на квалифицированных специалистов в сфере банковского дела и финансов. Одна из наиболее востребованных банками профессий — кредитный эксперт. Практически в каждом крупном банке — и не только — реализуются программы кредитования на покупку жилья (ипотека), потребительского кредитования, автокредитов. В условиях сегодняшнего активного роста таких проектов от кредитных экспертов зависит состоятельность банка.

На вакансию кредитного эксперта с успехом претендуют студенты из хороших вузов даже и без опыта работы. Виной тому — возрастающий дефицит специалистов по кредитному делу. Начинающие легко устраиваются в небольшие банки или в те, которые только выходят на рынок. Затем, получив опыт работы, люди уходят в более крупные российские или западные банки.

Образование
Для того, чтобы получить должность кредитного эксперта, желательно иметь высшее экономическое образование. Но в любом случае придется проходить еще и стажировку. Она занимает примерно 2 недели. За этот срок старший сотрудник обучает молодого специалиста всем премудростям, которые необходимо знать в данной профессии. Это работа со специальными программами и не только: пригодится хорошее знание программы Excel, электронной почты и других. Придется научиться хорошо ориентироваться в инструктивном материале.

Читать еще:  Что надеть на собеседование к работодателю осенью

Получить экономическое образование, достаточное для старта в этой профессии, можно в:

  • Финансовой академии при Правительстве Москвы;
  • Высшей школе экономики;
  • Институте Международных Экономических Связей
  • и многих других вузах.

Многие банки-работодатели отдают явное предпочтение молодым людям на позции кредитных экспертов. Причем на работу предпочитают брать студентов дневных отделений, обучающихся на «бюджете». Еще больше шансов — у аспирантов. Некоторые коммерческие банки категорически отказываются принимать на работу сотрудников бывших государственных банков, считая их опыт неподходящим для себя.

Карьера
По словам представителей банков, карьеру в этой сфере можно сделать стремительно. Конечно, есть люди, готовые сидеть на одном месте годами. Но те, кому рамки стартовой должности кредитного эксперта тесны, уже через несколько месяцев могут продвинуться по карьерной лестнице. Дельное предложение по улучшению кредитного продукта, интерес, неравнодушие к своему делу, саморазвитие в профессиональной сфере порой открывают большие перспективы.

Банки заинтересованы не только в рядовых сотрудниках, но и в менеджерах, способных управлять командами кредитных экспертов во всех многочисленных представительствах и отделениях широкой банковской сети. Нужно разбираться в программах, обладать навыками и качествами потенциального руководителя.

Нужно уметь организовывать работу свою и других, отлично разбираться в различных тонкостях банковского бизнеса, быть грамотным специалистом, способным консультировать по разным вопросам, иметь навыки наставника, эффективно проводящего обучение, быть инициативным в работе, интересоваться и изучать новое, уметь реализовывать любые программы, ориентируясь на потребности клиентов.

Старт
Чтобы стать кредитным экспертом, нужно обладать рядом следующих личностных качеств:

  • способностью грамотно излагать свои мысли,
  • умением слушать людей и поддерживать обратную связь с ними,
  • логикой мышления,
  • здравым смыслом,
  • хорошей памятью
  • и житейской мудростью.

Не стоит с пренебрежением относиться к первой позиции в кредитном отделе банка. Работая экспертом, можно познакомиться с кредитными продуктами, разобраться в политике и технологии, научиться свободно общаться с заемщиками.
Многие менеджеры, в том числе и топ-уровня российских банков, начинали свою карьеру с этой должности. Начинать полезно и со стажировок. Заработная плата для начинающих кредитных экспертов колеблется в районе $ 500.

Средний уровень
Встав на карьерную лестницу финансового менеджмента, специалисту выгоднее продолжать работу в отделе розничного кредитования. Анализ выполняется проще, адаптация существенно облегчена, но уже через год-полтора при условии эффективной работы настанет пора для продвижения в отдел кредитования юридических лиц. Дело в том, что при взаимодействии с физлицами карьерные возможности горизонтальны. Поэтому, если кредитному эксперту не выдается перейти на работу с юридическими лицами, его карьерное движение вверх будет ограниченным.

Перейдя на работу с юрлицами, можно подняться до кредитного эксперта, который анализирует финансирование проектов, в основном строительных или производственных. Интересно, что в последнее время банки стараются нанимать сотрудников, которые бы обладали опытом проектного финансирования как со стороны кредиторов, так и со стороны заемщика. Проектная работа более рваная, сложная и интересная, но приносит доход в пределах $1000-1500.

Вершина
Вершина карьеры для кредитного эксперта — руководитель отдела кредитования. Но возможен и другой вариант. Проработав определенное время в банке, эксперт может уйти в брокерскую компанию. Там перспективы заметно выше. Некоторые кредитные эксперты уходят из банка в лизинговые, факторинговые компании, в компании кредитных брокеров. Такому специалисту особенно необходимы отличные коммуникативные навыки. Кредитному брокеру нужно заинтересовать клиента, который обратился в компанию, сделать так, чтобы он воспользовался конечным предложением. Одновременно кредитный брокер — прекрасный и тонкий психолог. Ему не обойтись без стрессоустойчивости, потому что клиентов всегда много, и приходится работать в достаточно жестком графике. Строя фундамент для карьеры кредитного брокера, полезно поработать в двух и более банках, заручиться там знакомствами и связями, чтобы всегда быть в курсе последних изменений и внутренней ситуации на рынке.

Специфика работы кредитного брокера — высокая зависимость от результатов. Основу зарплаты составляет процент от сделки. Уже на испытательный срок специалист получает оклад около $ 1000. Но в дальнейшем он работает на результат, на процент для себя и для компании. Если заказов недостаточно, компании такой брокер не интересен. Зато, если работа эффективна, ежемесячное вознаграждение кредитного специалиста в брокерской компании достигнет $ 1500 — 2000.

О профессии в целом
Основная задача кредитного эксперта — оценивать риски. Обязанность столь же напряженная, сколь и интересная. Она требует не столько постоянного интеллектуального напряжения, сколько резких «взрывов», когда необходимо быстро анализировать ситуацию и принимать решения. Помимо профессиональных навыков, большую роль в карьере кредитного эксперта играют интуиция, деловое чутье, определяющее успех или провал сомнительных проектов. Развивайте эти качества и вы подниметесь на вершину в этой профессии.

Обязанности кредитного специалиста

Традиционно работники финансовой сферы обладают высокими доходами, поэтому вакансии в банковском деле и сфере кредитования привлекают всё больше соискателей с каждым днём. Начать карьеру в банке можно даже без специального образования или особых навыков, если устроиться на должность специалиста по кредитам. Список обязанностей кредитного специалиста на каждом конкретном рабочем месте свой, однако есть общие требования, которым соискатель должен соответствовать.

Итак, что же это за должность? Рассмотрим содержание деятельности и свойственные ей условия.

Что делает кредитный специалист?

Оформление займов как физическими, так и юридическими лицами происходит ежедневно. Организации покупают на привлечённые средства оборудование, занимаются рекламой и вкладывают деньги в развитие бизнеса или погашение долгов. Частные лица покупают недвижимость или автомобили, мебель или технику при помощи займов. А если принято решение взять кредит, то пришло время обратиться к кредитному специалисту. В его обязанности входит первичное консультирование клиентов, оформление заявки на кредит, контроль за процессом получения заёмных средств и подписание документов. Кредитный менеджер должен помочь клиенту с выбором финансового продукта, рассчитать кредитные ставки и оформить договор по итогам устных договоренностей.

Место работы

Местом работы такого специалиста может быть не только банк, но и крупный магазин электроники или ювелирных изделий, автосалон или офис продаж квартир.

С точки зрения карьерного роста, лучше всего выбрать местом своей работы банк. Здесь специалист по займам сможет не только оказать клиенту любую банковскую услугу из широкого спектра имеющихся в арсенале финансовой организации, но и получит возможность ежедневно развиваться в профессии, приобретая ценный опыт.

В магазинах и офисах продаж работа кредитного менеджера часто сводится к простому консультированию граждан о порядке оформления кредита, необходимых документах и процентных ставках.

Какими качествами нужно обладать?

Без опыта и специальных знаний карьерный рост в банковском секторе невозможен. Как правило, после работы с частными лицами специалиста переводят в отдел обслуживания корпоративных клиентов, где объём кредитования значительно вырастет, как и доходы кредитного менеджера.

Читать еще:  Собеседование html верстальщик

Финансовая сфера предпочитает проверенные кадры, поэтому опытный сотрудник должен стремиться к повышению при наличии подходящей вакантной должности.

Требования

Какие качества, по мнению сотрудников кадровых агентств, должны быть у соискателя на должность специалиста по займам? Вот они:

  • открытость и общительность;
  • грамотность и опрятность;
  • скромность и сдержанность;
  • хорошая обучаемость, желание профессионального роста;
  • умение выстроить диалог;
  • способность усвоить значительный объём информации;
  • желание быть частью команды и умение «вписаться» в коллектив;
  • понимание норм и правил корпоративной культуры и этики;
  • желательно наличие опыта.

Хотя профильное экономическое образование будет несомненным плюсом, оно не является определяющим фактором при одобрении кандидатуры кредитного специалиста. В банке предусмотрено обязательное обучение, в ходе которого сотрудники получают необходимый объём знаний.

Личностные черты

Выбирая характеристики в ходе написания резюме, обратите внимание на качества, которые предпочтительны для банковских работников:

  1. Тактичность и общительность. Работа кредитного специалиста связана с постоянным общением, а донесение важной информации о кредитах и процентах должно происходить в понятной и вежливой форме. Менеджер должен обладать достаточной убедительностью и хорошо владеть устной речью. Иногда придётся сглаживать конфликтные ситуации и корректировать негативное отношение клиентов к банкам вообще и их персоналу в частности. Каждый сотрудник это представитель банка!
  2. Эмоциональная устойчивость пригодится в ходе общения, ведь занимают средства у банка самые разные люди. Банковским работникам нередко приходится сталкиваться с хамством и нехваткой воспитания у клиентов. Такие ситуации требуют особого внимания со стороны кредитного работника, ведь он не может позволить себе нахамить в ответ. Одной из обязанностей банковских менеджеров является соблюдение этических норм независимо от ситуации.
  3. Внимание к деталям. Дело в том что многозадачность является нормой в работе кредитного менеджера. Часто он в одно и то же время отвечает на вопросы клиента, ищет необходимую информацию и составляет договор. Причём ошибиться при составлении бумаг нельзя, поэтому внимательность занимает одно из важнейших мест в наборе личностных качеств, важных работникам банка.
  4. Ответственность. Кредитный специалист представляет определённый банк, поэтому именно он отвечает за впечатление, которое сложилось о данной финансовой организации у клиентов. От качества его работы зависит вероятность повторного обращения клиентов в этот банк.

Должностная инструкция

Должностная инструкция это базовый документ, который регулирует обязанности и статус работника. Он содержит полный список обязанностей и прав, возможностей работника и требований к нему. Для каждой конкретной должности: будь то эксперт по кредитованию, консультант по выдаче займов или помощник менеджера.

Общие правила

Документ уточняет место работника в общей структуре организации, с указанием его руководителя и главы подразделения в целом.

Чётко прописано, что требуется от работника. Так, чтобы занять вакансию специалиста по займам, нужно высшее образование в сфере экономики и финансов, либо стаж работы от 3 лет. Если соискатель претендует на должность помощника менеджера, то требования сокращаются.

Знания

Что должен знать специалист по кредитам?

Сотрудник должен, так или иначе, обладать достаточно глубокими знаниями о следующих явлениях:

  • основы трудового и финансового законодательства (от банковского кодекса до законов об ипотеке и кредитовании);
  • порядок и способы оценки рисков при оформлении кредита;
  • что означает и от чего зависит платёжеспособность компаний и отдельных граждан;
  • ассортимент предложений банка с описанием каждого из них;
  • правила безопасности и охраны труда;
  • особенности работы с секретной информацией (сведениями, составляющими коммерческую тайну или личными данными граждан);
  • используемое программное обеспечение.

Обязанности

В ходе своей работы кредитный менеджер должен обеспечить соблюдение:

  • российского законодательства;
  • документации банка (от Устава предприятия до приказов и распоряжений начальства);
  • норм корпоративного общения с коллегами и клиентами.

Основные функциональные обязанности

Функции кредитного специалиста:

  • консультирование клиентов по поводу актуальных кредитных предложений;
  • информирование клиентов о том, какие требования банк предъявляет к потенциальным заемщикам;
  • приём заявлений и рассмотрение документов, предоставленных в процессе оформления кредита;
  • проверка платёжеспособности клиента;
  • формирование и ведение кредитных договоров;
  • контроль оплаты задолженностей;
  • анализ кредитов;
  • формирование отчётов по итогам квартала;
  • участие в создании и внедрении новых банковских продуктов;
  • своевременное предупреждение службы по работе с займами о наличии просроченных кредитов.

Это лишь примерный список, который каждое из банковских отделений дополняет на местах. Иногда в обязанности кредитных менеджеров входит защита принятых заявок в отделении, одобряющем выдачу кредитов.

Причём ряд обязанностей подразумевает широкий список задач.

Например, консультирование включает в себя:

  • сравнительный анализ нескольких финансовых продуктов;
  • расчёт процентов по займу;
  • формирование графика погашения, который будет учитывать интересы клиента;
  • расчёт общей конечной стоимости займа (эту сумму клиент должен будет заплатить банку);
  • донесение информации по вопросам снижения процентов или увеличения суммы кредита (поручительство, страхование).

Ответственность специалиста и его права

Согласно должностной инструкции, кредитный менеджер имеет право на:

  • получение информации о решениях начальства, имеющих к нему отношение;
  • повышение квалификации;
  • разработку предложений по улучшению собственной деятельности, а также на ознакомление начальства с этими разработками;
  • требование от коллег информации, необходимой для решения служебных задач.

Специалист несёт моральную и материальную ответственность за некачественное выполнение своих прямых обязанностей, совершенные им правонарушения или причинённый банку финансовый ущерб, согласно действующему законодательству.

Заработная плата

На размер заработка кредитного менеджера влияет эффективность его работы. Обычно доход складывается из оклада с фиксированной ставкой и премии, которая зависит от числа подписанных договоров. Учитываются также жалобы клиентов (если они есть), просрочки по платежам и другие факторы.

В среднем, зарплата кредитного специалиста составляет от 50 до 80 тыс. руб., доля оклада в ней 20 25 тыс. руб.

Преимущества и недостатки должности

Среди плюсов профессии хотелось бы выделить:

  • минимальные навыки, для того чтобы начать работу в банковском секторе;
  • высокую заработную плату при высокой эффективности;
  • возможность карьерного роста и дальнейшего обучения;
  • работу в крупных финансовых структурах с развитой системой корпоративных бонусов.

Должность специалиста по займам подходит целеустремлённым и активным людям, готовым развиваться и умеющим общаться с самыми разными людьми. А если работнику удастся проявить себя с лучшей стороны, то в течение 2 3 лет вероятно его повышение.

Есть и свои минусы у данной вакансии. Например, людям, сложно переживающим стрессовые ситуации и не умеющим бороться со стрессом, здесь придётся тяжело.

Основной целью кредитного специалиста является выдача займа надёжному клиенту, у которого в дальнейшем не возникнет проблем с выплатой кредита. Распознать потенциального неплательщика нужно в ходе личного общения, а если это не получается, то работник становится неэффективным и прибыли банку не принесёт.

Заключение

С появлением первых банков в 18 веке сформировалось современное понимание должности кредитного специалиста.

Если рассматривать позицию менеджера по займам в долгосрочной перспективе, то её будущее неоднозначно. Глава Сбербанка России предупредил о сокращении до 2025 года персонала, занятого рассмотрением заявок на кредиты. Вместо людей эту работу будут выполнять автоматизированные системы.

Источник: start-365.ru

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий